Paberilt ja Excelist edasi
Kui ettevõte on vana ja töötab, ei pea kõike korraga ümber tegema.
20-30 aastat töötanud ettevõttes on palju tarkust inimeste peas. Tihti on probleem selles, et sama tarkus ei ole enam süsteemis: tellimused on e-mailis, töölehed paberil, aruanded Excelis ja vana tarkvara teeb ainult osa tööst.
Millest mitte alustada
- Ärge alustage kogu tarkvara vahetamisest, kui esimene valu on väike ja konkreetne.
- Ärge ostke uut süsteemi enne, kui üks korduv töö on selgelt kirjeldatud.
- Ärge automatiseerige segadust. Kui info on valesti, liigub vale info lihtsalt kiiremini.
Millest alustada
Valige üks töö, mida tehakse iga nädal ja mis vajab täna käsitsi ümberkirjutamist, tagaajamist või kontrollimist. Sellest saab esimene digitaliseerimise kandidaat.
- üks sisend: kust info tuleb;
- üks väljund: mida peab lõpuks nägema või tegema;
- üks vastutaja: kes ütleb, kas tulemus on õige;
- üks piiratud katse: mitte kogu ettevõtte projekt.
Hea esimese töö näited
- päring vormist või e-mailist läheb õigesse tabelisse ja õigetele inimestele;
- tööleht täidetakse telefonis, mitte paberil;
- kliendile saadetakse automaatne kinnitus ja sisemine teavitus;
- Exceli ülevaatest tehakse lihtne juhile arusaadav vaade;
- vana tarkvara juurde luuakse väike liidestus või eksport.